现通过公开招标采用最低价中标方式选定一家供应商提供2024年度添翼实验室综合管理平台运维服务。现将有关事宜公告如下:
一、综合说明
项目名称:2024年度添翼实验室综合管理平台运维
项目编号:202400023
采购资金:人民币39000.00元
二、评标办法
最低价法。
三、采购内容
(一)基本需求
1.履约期限:本项目周期为2024年1月1日至2024年12月10日。
2.履约地点:采购单位指定的地点。
3.本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。
4.履约期限内上门免费提供本项目中的需求和服务。
5.网络和电话支持:7*24小时。
(二)服务内容及要求
1.为《添翼实验室综合管理平台》项目进行系统运维的服务。配合相关部门做好网络安全方面的工作,并做好整改措施,达到整改要求。
2.投标人应协助排除系统使用故障、系统BUG的修复、系统使用咨询、系统性能优化、硬件设备升级导致的软件优化。
3.保证系统数据准确传输,对于影响系统正常使用的问题,要即时响应并应在8小时内解决问题或提供可直接解决问题的书面技术方案。
4.在技术服务期内定期和相关科室人员一起通过电话会议的方式讨论有关系统运行的情况。
5.投标人提供服务详细响应机制。
6.投标人需提供电话咨询服务、电话支持服务、远程支持等7*24小时。
7.投标人需保证原系统结构不变的前提下,保证数据与其他第三方软件无缝对接,保证以上体检系统数据的延续性。
8.配合采购人做好相关报告评审及后期服务工作;自正式获批之日起免费提供相关咨询服务和相关修编工作。如果有工作需要,要及时赶到、及时调整和修改,达到采购人的要求。
(三)保密要求
1.中标技术服务单位应承担采购单位敏感信息的保密责任,并签订保密协议。
2.中标技术服务单位主动采取加密措施对本项目的信息进行保护,防止不承担同等保密义务的任何第三者知悉及使用;未经双方书面同意,不得向第三方透露项目和涉及双方单位信息安全、技术成果的任何内容。
3.中标技术服务单位不得刺探或者以其他不正当手段(包括利用计算机进行检索、浏览、复制等)获取与项目工作或本身业务无关的采购单位关于该项目的任何信息。
4.中标技术服务单位如发现采购单位关于该项目的任何信息被泄露或者自己过失泄露秘密,应当采取有效措施防止泄密进一步扩大,
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